Mide lo que realmente se convierte en pipeline y opera tu producto por menos.
Nosotros mismos somos un grupo SaaS. Ayudamos a los equipos de software B2B a corregir su rastreo, agendar más demos y reducir una factura de infraestructura que creció más rápido que los ingresos.
El problema real en una empresa SaaS B2B
Un embudo SaaS tiene un camino largo entre el primer clic y los ingresos: una visita, un registro o una solicitud de demo, una prueba, una conversación de ventas y, meses después, un plan pago. Las plataformas de anuncios solo ven el primer paso, así que optimizan para registros baratos, no para cuentas que convierten. La inversión sube y el pipeline no.
El rastreo también es frágil. Las funciones de privacidad de los navegadores, los bloqueadores de anuncios y las decisiones de consentimiento recortan las señales, y los eventos del producto, los eventos de facturación y las etapas del CRM viven en sistemas distintos. El equipo de marketing y el de finanzas ven números diferentes, y nadie confía en ninguno.
Después está la factura de infraestructura. Los equipos SaaS suelen empezar con servicios gestionados en la nube por velocidad, y la factura crece con el uso, con la transferencia de datos y con el margen de seguridad que nadie se atrevió a quitar. Mientras tanto, una caída cuesta una confianza que es difícil de recuperar.
Qué encaja en una empresa SaaS B2B
Rastreo del lado del servidor con GTM
Un servidor de etiquetas en tu propio dominio, para que los eventos de la web y del producto lleguen limpios a las plataformas de analítica y de anuncios, con el consentimiento aplicado, y para que los datos que usas para decidir no dependan de los ajustes del navegador del visitante.
Conversiones Mejoradas de Google Ads
Enviamos los datos de registro con hash y, mediante la importación offline, las etapas que importan de tu CRM (demo calificada, cierre ganado), para que Smart Bidding aprenda de las cuentas que se vuelven clientes.
Configuración de la API de Conversiones de Meta
Lo mismo para tus campañas de Meta: eventos del servidor deduplicados con el píxel, y etapas del pipeline devueltas a Meta, para que la optimización siga a los ingresos y no solo a los leads.
Migración de la nube a servidores dedicados
Para cargas estables, los servidores dedicados en Hetzner pueden costar una fracción de las máquinas virtuales equivalentes en la nube. Planeamos el cambio con sincronización de datos, un cambio ensayado y marcha atrás.
Infraestructura de alta disponibilidad
Bases de datos replicadas, failover, lanzamientos seguros y respaldos probados, para que una máquina que falla no se convierta en un incidente que tus clientes noten.
Preguntas
¿Qué eventos recomiendan enviar de vuelta a las plataformas de anuncios?
Los más cercanos a los ingresos de los que tengas volumen suficiente: demo calificada, prueba activada con una acción clave, cierre ganado. Acordamos la lista contigo después de mirar los volúmenes de tu embudo.
¿Pueden trabajar con nuestro data warehouse y nuestro CRM actuales?
Sí. Nos conectamos a lo que tienes y evitamos sumar otra fuente de verdad.
¿Es riesgoso salir de la nube con un producto que tiene clientes que pagan?
Es riesgoso si se hace con prisa. Corremos lo antiguo y lo nuevo en paralelo, ensayamos el cambio, acordamos una ventana corta y mantenemos lista la marcha atrás.
¿Construyen funcionalidades del producto en sí?
No. Trabajamos en el crecimiento, el rastreo y la infraestructura alrededor de tu producto, y trabajamos con tu equipo de ingeniería.
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