Convierte los mensajes directos de Instagram y de WhatsApp en citas agendadas.
En un salón, la cita se cierra en los mensajes directos. Respondemos al instante, llenamos tu agenda y les recordamos a los clientes, para que tus manos sigan en el trabajo.
El problema real en un salón de belleza
Un estilista no puede sostener un celular con las manos llenas de tinte. Los mensajes sobre precio, disponibilidad y "¿hacen este tratamiento?" se acumulan mientras los clientes están en la silla, y cuando alguien responde, la persona ya agendó en el siguiente salón que le contestó.
Instagram es el portafolio y la vitrina a la vez. La gente encuentra un salón por una foto, y espera poder agendar desde la misma aplicación. Si el camino de la foto a un horario confirmado implica esperar, muchos se rinden.
Las inasistencias y los clientes de una sola vez son los costos silenciosos. Un horario perdido no se puede revender, y un cliente que viene una vez y nunca vuelve a ser contactado son ingresos que se quedan sobre la mesa. Los recordatorios y un empujón amable a las seis semanas son sencillos, y rara vez se hacen con constancia.
Qué encaja en un salón de belleza
Chatbot de IA para Instagram
Responde las preguntas debajo de cada publicación y en cada mensaje directo: servicios, precios, quién hace qué, disponibilidad. Propone horarios libres de tu agenda y confirma la cita.
Agente de IA para WhatsApp
Gestiona citas, reprogramaciones y recordatorios por WhatsApp, el canal que los clientes frecuentes ya usan. Puede preguntar por el servicio y por el estilista, para reservar la cantidad de tiempo correcta.
Gestión del Perfil de Empresa en Google
Un perfil con fotos reales de tu trabajo, cada servicio listado y un flujo constante de reseñas recientes, que es como la gente compara salones antes de visitarlos.
Configuración de la API de Conversiones de Meta
Si haces anuncios en Instagram o Facebook, enviamos las citas de vuelta a Meta, para que los anuncios apunten a personas que de verdad agendan, y no solo a personas que tocan.
Preguntas
¿Los clientes sentirán que hablan con un robot?
Las respuestas están escritas con la voz de tu salón y en mensajes cortos, y el agente dice que es un asistente si le preguntan. Todo lo inusual pasa a una persona de tu equipo.
¿Puede conectarse a mi aplicación de citas?
Cuando la aplicación ofrece una integración o una API, sí. Si no, trabaja con una agenda que acordamos, y tu equipo confirma en la aplicación que usas hoy.
¿Cómo reduce las inasistencias?
Envía un recordatorio antes de la cita y facilita reprogramar en el mismo chat, lo que libera el horario con tiempo en vez de dejarlo vacío.
¿Puede hacer que vuelvan los clientes anteriores?
Puede responderles cuando escriben. Los mensajes a clientes que no escribieron primero requieren su consentimiento, y configuramos esos mensajes solo cuando tú lo quieres y las reglas lo permiten.
Cuéntanos cómo consigues clientes hoy.
Tres líneas bastan. Respondemos por email, normalmente en un día hábil, y te decimos con honestidad si podemos ayudar.
Mensaje recibido.
Leemos todas las solicitudes y respondemos por email, normalmente en un día hábil.