Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Introducción

Nutek Software LLC ("nosotros", "nuestro"), una Compañía de Responsabilidad Limitada de Nuevo México, respeta tu privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información principalmente para proporcionar nuestros servicios de infraestructura y automatización. Esto incluye:

Información de contacto: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y el objetivo que eliges, además del mensaje que escribes, al completar nuestro formulario.
Cómo llegaste a nosotros, enviado junto con el formulario: las etiquetas de campaña del enlace por el que entraste (parámetros utm e identificadores de clic en anuncios, como el gclid), la primera página que visitaste, el sitio de origen y tu país.
Datos técnicos: información necesaria para configurar tu infraestructura (IP de servidores, detalles de dominio), que se maneja con estricta confidencialidad.
Datos de uso: analítica mediante Google Tag Manager, que se carga solo si aceptas el banner de consentimiento, para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a tu solicitud y proporcionar y mantener nuestros servicios.
Avisarte sobre cambios en nuestros servicios.
Brindar soporte al cliente.
Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.

4. A dónde van los datos del formulario

Cuando envías el formulario de contacto, tu mensaje llega a nuestro equipo mediante una herramienta interna de mensajería y se guarda en una hoja de cálculo de nuestra cuenta de Google. Lo usamos para responderte y para medir qué canales nos traen clientes. Si llegaste por un anuncio, podemos devolver el identificador del clic a la plataforma que mostró el anuncio, para que mida ese anuncio.

5. Infraestructura de terceros

Nuestros servicios a menudo implican desplegar infraestructura en proveedores externos como Hetzner, AWS o Google Cloud, y este sitio web es servido por Cloudflare. No somos dueños de los servidores físicos proporcionados por estos terceros. Tus datos en estos servidores están sujetos a los protocolos de seguridad de los respectivos proveedores, aunque los configuramos con las mejores prácticas de seguridad de la industria (firewalls, cifrado, acceso con privilegios mínimos).

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través del formulario de nuestro sitio web.