Meça o que realmente vira pipeline e rode seu produto por menos.
Nós mesmos somos um grupo de SaaS. Ajudamos equipes de software B2B a consertar o rastreamento, marcar mais demos e reduzir uma conta de infraestrutura que cresceu mais rápido do que a receita.
O problema real de uma empresa de SaaS B2B
O funil de um SaaS tem um caminho longo entre o primeiro clique e a receita: uma visita, um cadastro ou pedido de demo, um período de teste, uma conversa de vendas e, meses depois, um plano pago. As plataformas de anúncio só enxergam o primeiro passo, então otimizam para cadastros baratos, e não para contas que convertem. O gasto sobe e o pipeline não.
O rastreamento também é frágil. Recursos de privacidade dos navegadores, bloqueadores de anúncio e escolhas de consentimento cortam os sinais, e os eventos do produto, os eventos de cobrança e as etapas do CRM vivem em sistemas diferentes. O time de marketing e o time financeiro veem números diferentes, e ninguém confia em nenhum deles.
Depois vem a conta de infraestrutura. Equipes de SaaS costumam começar em serviços gerenciados de nuvem pela rapidez, e a conta cresce com o uso, com a transferência de dados e com a margem de segurança que ninguém teve coragem de tirar. Enquanto isso, uma queda custa uma confiança difícil de reconquistar.
O que serve a uma empresa de SaaS B2B
Rastreamento server-side com GTM
Um servidor de tags no seu próprio domínio, para os eventos da web e do produto chegarem limpos ao analytics e às plataformas de anúncio, com o consentimento aplicado, e para os dados que você usa nas decisões não dependerem das configurações do navegador do visitante.
Conversões Otimizadas do Google Ads
Envie dados de cadastro com hash e, pela importação offline, as etapas que importam no seu CRM (demo qualificada, negócio ganho), para o Smart Bidding aprender com as contas que viram clientes.
Configuração da API de Conversões da Meta
O mesmo para as suas campanhas na Meta: eventos do servidor deduplicados com o pixel e etapas do pipeline devolvidas à Meta, para a otimização seguir a receita, e não só os leads.
Migração de nuvem para servidor dedicado
Para cargas estáveis, servidores dedicados na Hetzner podem custar uma fração das máquinas virtuais equivalentes na nuvem. Planejamos a mudança com sincronização de dados, uma virada ensaiada e um rollback.
Infraestrutura de alta disponibilidade
Bancos de dados replicados, failover, releases seguros e backups testados, para que uma máquina com defeito não vire um incidente que seus clientes percebem.
Perguntas
Quais eventos vocês recomendam devolver às plataformas de anúncio?
Os mais próximos da receita de que você tem volume suficiente: demo qualificada, teste ativado com uma ação-chave, negócio ganho. Combinamos a lista com você depois de olhar os volumes do seu funil.
Vocês trabalham com o nosso data warehouse e o nosso CRM atuais?
Sim. Conectamos ao que você já tem e evitamos criar mais uma fonte de verdade.
Sair da nuvem é arriscado para um produto com clientes pagantes?
É arriscado se for feito às pressas. Rodamos o antigo e o novo lado a lado, ensaiamos a virada, combinamos uma janela curta e mantemos um rollback pronto.
Vocês constroem funcionalidades do próprio produto?
Não. Trabalhamos no crescimento, no rastreamento e na infraestrutura em volta do seu produto, e trabalhamos junto com a sua equipe de engenharia.
Conte como você consegue clientes hoje.
Três linhas bastam. Respondemos por e-mail, normalmente em até um dia útil, e dizemos com honestidade se podemos ajudar.
Mensagem recebida.
Lemos todos os pedidos e respondemos por e-mail, normalmente em até um dia útil.