Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

1. Introdução

A Nutek Software LLC ("nós", "nosso"), uma Sociedade de Responsabilidade Limitada do Novo México, respeita sua privacidade e está comprometida em protegê-la por meio da conformidade com esta política.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações principalmente para fornecer nossos serviços de infraestrutura e automação. Isso inclui:

Informações de contato: nome, e-mail, nome da empresa e o objetivo que você seleciona, além da mensagem que você escreve, ao preencher nosso formulário.
Como você chegou até nós, enviado junto com o formulário: as marcações de campanha do link pelo qual você entrou (parâmetros utm e identificadores de clique em anúncio, como o gclid), a primeira página visitada, o site de origem e o seu país.
Dados técnicos: informações necessárias para configurar sua infraestrutura (IPs de servidores, detalhes de domínio), tratadas com estrita confidencialidade.
Dados de uso: análises pelo Google Tag Manager, carregado somente se você aceitar o banner de consentimento, para melhorar o desempenho do nosso site.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

Responder ao seu pedido e fornecer e manter nossos serviços.
Avisar você sobre alterações em nossos serviços.
Prestar suporte ao cliente.
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.

4. Para onde vão os dados do formulário

Quando você envia o formulário de contato, sua mensagem é entregue à nossa equipe por uma ferramenta interna de mensagens e guardada numa planilha da nossa conta Google. Usamos para responder a você e para medir quais canais nos trazem clientes. Se você chegou por um anúncio, podemos devolver o identificador do clique à plataforma que mostrou o anúncio, para ela medir esse anúncio.

5. Infraestrutura de terceiros

Nossos serviços frequentemente envolvem a implantação de infraestrutura em provedores terceirizados como Hetzner, AWS ou Google Cloud, e este site é servido pela Cloudflare. Não somos proprietários dos servidores físicos fornecidos por esses terceiros. Seus dados nesses servidores estão sujeitos aos protocolos de segurança dos respectivos provedores, embora os configuremos com as melhores práticas de segurança do setor (firewalls, criptografia, acesso com privilégio mínimo).

6. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo formulário do nosso site.