Un agente de IA para WhatsApp que responde a cada lead y agenda la reunión.
Responde en segundos, hace tus preguntas de calificación, ofrece un horario libre de tu agenda y pasa la conversación a tu equipo cuando el lead está listo.
Por qué los leads se enfrían en WhatsApp
La mayoría de las personas que le escriben a un negocio por WhatsApp esperan una respuesta en minutos. Si la primera respuesta llega a la mañana siguiente, lo normal es que ya le hayan escrito a la competencia. El costo no se ve: pagaste el anuncio, la búsqueda o la recomendación, y el lead desapareció en un chat sin leer.
Contratar a alguien que vigile el celular de día y de noche es caro, y una bandeja compartida sigue dependiendo de quien esté libre en ese momento. El agente no reemplaza a esa persona. Se encarga de la primera respuesta y de las preguntas repetitivas, para que tu gente solo hable con los leads que están listos.
Qué hace el agente
Responde dentro de la ventana de 24 horas
WhatsApp permite que un negocio responda libremente durante 24 horas después del último mensaje del cliente. El agente aprovecha esa ventana para contestar de inmediato, a cualquier hora.
Califica como lo haría tu equipo
Hace las preguntas que haces hoy (qué necesita, dónde, para cuándo, presupuesto aproximado) y guarda las respuestas en tu CRM o en una hoja de cálculo.
Funciona con anuncios de clic a WhatsApp
Los anuncios de Meta que abren un chat de WhatsApp envían el lead directo al agente, así que quien acaba de hacer clic recibe respuesta mientras todavía está viendo el anuncio.
Agenda la reunión
El lead calificado recibe un horario libre de tu agenda y un recordatorio antes de la llamada. Los leads que aún no están listos reciben una respuesta útil y un camino a seguir.
Pasa la conversación a una persona
Cuando el lead pide un precio que no publicas, está molesto o está listo para comprar, el agente se detiene y le pasa toda la conversación, con un resumen, a tu equipo.
Cómo lo configuramos
Leemos tus conversaciones
Estudiamos una muestra de chats reales y anotamos cómo se ve una buena atención en tu negocio.
Conectamos el canal oficial
Conectamos tu número a la plataforma de WhatsApp Business, el mismo canal oficial que operamos todos los días a través de Chat2Desk Brasil.
Probamos con chats pasados
Ejecutamos conversaciones antiguas a través del agente y corregimos lo que hace mal antes de que lo vea cualquier cliente.
Salimos en vivo y ajustamos
Empezamos con un solo flujo, revisamos contigo las conversaciones reales cada semana y ajustamos las respuestas.
Preguntas
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp actual?
Normalmente sí. El número se conecta a la plataforma de WhatsApp Business, que tiene sus propios requisitos. Revisamos tu número antes de prometerte una fecha.
¿Enviará mensajes a personas que nunca me escribieron?
No. El agente responde a las personas que inician la conversación. Los mensajes a quienes no escribieron primero requieren su consentimiento y una plantilla aprobada, y solo los configuramos cuando tú lo pides.
¿Qué hace cuando no sabe la respuesta?
Lo dice, recoge los datos del lead y pasa la conversación a tu equipo. No inventa precios ni promesas.
¿Avisa que es una IA?
Sí, cuando alguien pregunta. No construimos agentes que finjan ser una persona.
¿Quieres ver si esto encaja con tu negocio?
Cuéntanos tu situación en tres líneas. Respondemos por email, normalmente en un día hábil.
Mensaje recibido.
Leemos todas las solicitudes y respondemos por email, normalmente en un día hábil.