Um agente de IA para WhatsApp que responde todo lead e marca a reunião.
Ele responde em segundos, faz as suas perguntas de qualificação, oferece um horário livre da sua agenda e passa a conversa para sua equipe quando o lead está pronto.
Por que os leads esfriam no WhatsApp
A maioria das pessoas que manda mensagem para uma empresa no WhatsApp espera uma resposta em minutos. Se a primeira resposta chega só na manhã seguinte, em geral ela já escreveu para um concorrente. O custo é invisível: você pagou pelo anúncio, pela busca ou pela indicação, e o lead sumiu numa conversa não lida.
Contratar alguém para vigiar o celular o dia e a noite inteiros é caro, e uma caixa de entrada compartilhada ainda depende de quem estiver livre naquele momento. O agente não substitui essa pessoa. Ele assume a primeira resposta e as perguntas repetitivas, para que sua equipe converse só com os leads que estão prontos.
O que o agente faz
Responde dentro da janela de 24 horas
O WhatsApp permite que a empresa responda livremente por 24 horas depois da última mensagem do cliente. O agente usa essa janela para responder na hora, a qualquer horário.
Qualifica como sua equipe qualificaria
Ele faz as perguntas que você faz hoje (o que a pessoa precisa, onde, para quando, faixa de orçamento) e grava as respostas no seu CRM ou na sua planilha.
Funciona com anúncios que levam ao WhatsApp
Anúncios da Meta que abrem uma conversa no WhatsApp mandam o lead direto para o agente, e quem acabou de clicar recebe resposta enquanto ainda está olhando o anúncio.
Marca a reunião
O lead qualificado recebe um horário livre da sua agenda e um lembrete antes da conversa. Quem ainda não está pronto recebe uma resposta útil e um caminho a seguir.
Passa para uma pessoa
Quando o lead pede um preço que você não publica, está irritado ou está pronto para comprar, o agente para e repassa a conversa inteira, com um resumo, para sua equipe.
Como configuramos
Lemos suas conversas
Estudamos uma amostra de conversas reais e registramos como é um bom atendimento para o seu negócio.
Conectamos o canal oficial
Conectamos seu número à plataforma WhatsApp Business, o mesmo canal oficial que operamos todos os dias pela Chat2Desk Brasil.
Testamos em conversas antigas
Passamos conversas antigas pelo agente e corrigimos o que ele erra antes que qualquer cliente veja.
Entramos no ar e ajustamos
Começamos por um fluxo, revisamos as conversas reais com você toda semana e ajustamos as respostas.
Perguntas
Posso manter meu número de WhatsApp atual?
Em geral, sim. O número é conectado à plataforma WhatsApp Business, que tem requisitos próprios. Verificamos o seu número antes de prometer uma data.
Ele manda mensagem para quem nunca me escreveu?
Não. O agente responde a quem inicia a conversa. Mensagens para pessoas que não escreveram primeiro exigem o consentimento delas e um modelo de mensagem aprovado, e só configuramos isso quando você pede.
O que ele faz quando não sabe a resposta?
Ele diz que não sabe, coleta os dados do lead e passa a conversa para sua equipe. Ele não inventa preços nem promessas.
Ele avisa que é uma IA?
Sim, quando alguém pergunta. Não construímos agentes que fingem ser uma pessoa.
Quer ver se isto serve para o seu negócio?
Conte sua situação em três linhas. Respondemos por e-mail, normalmente em até um dia útil.
Mensagem recebida.
Lemos todos os pedidos e respondemos por e-mail, normalmente em até um dia útil.